星期五, 6月 09, 2006

莫名奇妙的PHS帳單

在台灣大眾電信PHS低功率行動電話開台不久,就因為幫忙朋友業績再加上有無線上網的需求(當時WiFi還不普遍,而PHS可另購USB連結線當64K上網連線),反正終身免年費而且辦公室內幾乎全員申辦,所以同事間幾乎把PHS的群組呼叫當公司內線在使用(PHS群組呼叫也不用錢...)。

由於通話量並不多(大多只收不發),從申辦起將近半年都未收到PHS的帳單。因為習慣每個月都要收到GSM行動電話的帳號,所以撥了一通客服電話詢問,答案是:「因為通話費用未超過新台幣59元,所以不會寄發帳單。」。由於處理成本的關係(郵資、人工處理、代收佣金...等),所以我很理解為何要超過新台幣59元才會寄來帳單。

就這樣相安無事過了年餘(當然其間,通話費也累積超過新台幣59元,收到過帳單),直到有一天我收到了PHS一張新台幣2元的帳單(但我忘了把那張帳單掃描起來存檔)。

當時就很莫名奇妙,打了通電話問友人(就是因該友人小姨子在大眾服務,才會一票同事一起申辦PHS),他也不置可否,就告訴我不要理會它(帳單)就好。但接著的每個月就都收到PHS帳單(有通話費累積但都未超過新台幣59元),我當然也就一直沒理會它。呵呵...我不是奧客想賴帳喔,只是真的很懶得去繳錢(因為只能去門市繳)。

後來,終於被停話了...只能收話不能發話...這時我的PHS通話累積話費還是未超過新台幣59元。我想反正可以收話,反正我要很少發話(因為無線上網也經改用WiFi),所以被停話也無所謂,只是想不能發話後,這樣一來通話費用不就永遠不能超過新台幣59元...

後來,因為老婆大人也去申辦的一支PHS,所以就在她去門市申辦時,一起把費用繳清了,接著我就收到這張帳單...



這家公司真的會賺錢嗎?我很懷疑!